Politique d’expédition
La présente Politique d’expédition s’applique à toutes les commandes passées sur le site beaumiroir.fr, exploité par la société HINVEST.
1. Zone de livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine.
2. Traitement des commandes
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.
Ces délais peuvent varier en cas de forte activité ou de circonstances exceptionnelles.
3. Délais de livraison
Les produits sont expédiés depuis des centres logistiques situés en Europe, en fonction de la disponibilité des stocks.
Le délai de livraison est généralement compris entre 5 et 8 jours ouvrés.
Nous faisons le maximum pour respecter les délais annoncés.
4. Transporteurs
Les expéditions sont assurées par des transporteurs sélectionnés en fonction du type de produit, de son poids et de sa destination.
5. Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, un email de confirmation est envoyé au client avec un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement du colis.
6. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
7. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.
En cas d’erreur entraînant une réexpédition, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
8. Colis endommagé ou perdu
En cas de colis endommagé, le client est invité à contacter le service client dans un délai raisonnable (idéalement sous 48 heures) avec des éléments justificatifs.
En cas de perte confirmée, une solution appropriée sera proposée (remplacement ou remboursement).
9. Retards de livraison
Les délais sont indicatifs.
En cas de retard anormal, le client peut contacter le service client afin qu’une vérification soit effectuée auprès du transporteur.
10. Contact
📧 contact@beaumiroir.fr
📞 01 45 36 45 03
11. Informations légales
HINVEST
31 Avenue du Général Leclerc
92340 Bourg-la-Reine
France